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Geral

Divina Experiência aposta em atendimento personalizado e une ótica e joalheria em Passo Fundo

| RD Uirapuru / Sabrine Paludo

Com a proposta de oferecer mais do que produtos, a Divina Experiência vem se consolidando em Passo Fundo ao unir os segmentos de ótica e joalheria em um conceito voltado à valorização da identidade e da autoestima dos clientes. O quadro Uirapuru Por Aí desta semana visitou a empresa e conheceu a história da Divina Experiência.  De acordo com a proprietária, Giovana Sachet, a empresa nasceu há cerca de quatro anos a partir da vontade de empreender em uma área que já fazia parte de sua trajetória profissional.

No entanto, a proposta era criar um espaço diferenciado, capaz de oferecer atendimento individualizado e produtos alinhados à personalidade e às necessidades de cada cliente. A empresa atende clientes que buscam eternizar momentos importantes por meio de joias desenvolvidas para ocasiões especiais, como formaturas, casamentos, aniversários e outras datas comemorativas.  No segmento óptico, a loja oferece armações e lentes de diferentes modelos e tecnologias. O trabalho é realizado em parceria com laboratórios especializados e contempla opções que buscam aliar qualidade visual, conforto e estética.

Entre os diferenciais está a parceria com o Laboratório Prime, empresa gaúcha reconhecida internacionalmente pela inovação tecnológica e pioneira no Brasil na utilização de inteligência artificial aplicada ao desenvolvimento de lentes oftálmicas.  Segundo Giovana, o conceito da empresa parte da compreensão de que a escolha de um óculos ou de uma joia vai além da estética.  Por esse motivo, o atendimento é conduzido de forma próxima e personalizada, levando em consideração a história, o estilo e os objetivos de cada cliente. Outro destaque apontado pela empresária é a preocupação em criar um ambiente acolhedor, onde cada pessoa possa realizar suas escolhas com tranquilidade e segurança.

A proposta da Divina Experiência é proporcionar um atendimento diferenciado desde o primeiro contato até a entrega final do produto, unindo tecnologia, personalização e relacionamento próximo com os clientes.